实施部月度集训
近期,普实软件在苏州总部举办实施团队月度培训会,近百名顾问齐聚一堂,围绕“数据管控”“项目结案”“MES实施”等核心课题展开深度研讨。
这场培训不仅是内部能力的“练兵场”,更是普实对客户承诺的缩影“只有自身足够专业,才能让客户的转型走得更稳”。
制造业最怕什么?数据丢失、生产中断、审计风险。
数据管控:培训中反复强调“客户数据零差错”,从采购订单校验到敏感功能授权,每个操作需双重确认并留痕;
风险预判:模拟“称重误差”“打印样式错误”等常见问题,要求顾问提前制定应急预案;
案例警示:某客户因期初数据偏差导致工单积压半年,最终通过“年中盘点+返工工单”闭环处理。
“数据是企业的命脉,容不得半点马虎。”一位参与演练的顾问表示。
针对客户关注的“系统上线慢”“效果不达预期”痛点,培训明确三大铁律:
阶段化推进:从需求调研到结案验收,拆解为四大阶段,每周进度透明可视;
模板化执行:统一使用《MES项目模板》,确保关键节点(如OEE达成、生产全流程贯通)不漏项;
客户共担:建立奖惩机制,引导客户团队参与系统测试与数据核对。
“过去项目靠经验,现在靠标准。”实施总监朱工总结,“客户要的不是‘能用’,而是‘好用且敢用’。”
如何让车间从“人盯产线”升级为“数据驱动”?培训给出答案:
精益融合:将安灯呼叫、电子看板与生产节拍分析结合,实时暴露瓶颈工序;
技能矩阵:通过PAD端“员工能力饼状图”,快速匹配技能工与关键岗位;
成本穿透:按工单核算成本,外协、研发费用独立归集,让每分钱花得明白。
普实深知:顾问的能力边界,就是客户转型的天花板。
考核倒逼成长:每月理论与实操考试,成绩挂钩项目资源分配;
知识沉淀:将项目经验转化为《标准化实施指南》,供全员随时调阅;
客户反馈闭环:定期收集客户痛点,迭代培训内容(如新增“PAD蓝牙登录”“质量巡检拍照”等功能解析)。
普实软件通过持续的内部培训与能力打磨,让每一位实施顾问都成为客户转型路上的"问题终结者"和"价值创造者"。